Vacanze, Toscana tra le più ricercate sul web. Stagione in chiaroscuro, ma al di sopra delle aspettative. Male le città d’arte
Osservando da vicino uno dei settori economici fondamentali del nostro Paese, come quello legato al turismo, ci si accorge che il cambiamento, che certamente si vede, è un po’ diverso da come alcuni lo hanno immaginato in un primo momento. Come e in quale misura il Covid-19 ha influito nella stagione 2020 del turismo toscano lo mostra un’analisi di Spring marketing, società di digital marketing per il settore turistico che opera nel mercato regionale, nazionale ed europeo. Analizzando i volumi di ricerca sul web e le intenzioni (sono intenzioni di soggiorno) di soggiorno da parte degli utenti verso la Toscana e le sue principali attrazioni turistiche, e mettendo a confronto i volumi del 2019 e quelli del 2020 nel periodo di maggio-giugno, si vede che, rispetto alle previsioni pessimistiche, i volumi di ricerca nei mesi selezionati sono di molto superiori a quelli dello scorso anno. Di certo a perdere di più ci sono le città d’arte e questo è un dato di fatto. La nuova tipologia di vacanza in Toscana, predilige i territori rurali, la bellezza di paesaggio e campagna e il concetto di libertà e di sicurezza che quest’ultimo garantisce.
Si passa da un picco di 407 mila ricerche totali nel giugno 2019 a 922 mila ricerche nel giugno 2020. Per entrare ancora più in profondità, Spring ha selezionato un campione dei suoi clienti a cui ha sottoposto alcune domande per capire empiricamente gli effetti diretti della pandemia sugli afflussi in struttura. Sono state individuate 3 principali categorie di keywords (parole chiave che cercano gli utenti intenzionati a soggiornare in Toscana) ed è stato fatto un confronto.
Qual è la differenza di prenotazioni rispetto allo scorso anno (Periodo dal 15 giugno al 31 agosto)?
Hotel/relais a Camaiore: calo del 35%. Relais nel Casentino: 10% in meno causato dalla partenza a rilento nel mese di giugno. Agriturismo Vicino Siena: nessuna differenza. B&B ad Arezzo: nessuna differenza. Hotel lusso Isola d’Elba: – 20% dovuto al blocco di inizio stagione. Domanda 2: Sul totale delle prenotazioni, quelle non intermediate (da booking e varie OTA) sono cresciute o diminuite? Hotel/relais a Camaiore: 80% in più di prenotazioni dirette. Relais nel Casentino: 40% in più di prenotazioni dirette. Agriturismo vicino Siena: tutte prenotazioni dirette. B&B ad Arezzo: aumento del 40% di prenotazioni dirette. Hotel lusso Isola d’Elba: aumento sostanziale prenotazioni dirette.
Gli afflussi degli italiani sono cresciuti o diminuiti?
Hotel/relais a Camaiore: nel mese giugno e prima metà di luglio tutti italiani, ora iniziano a muoversi in maniera preponderante gli stranieri. Belgio, Olanda, Germania. Relais nel Casentino: tutti italiani nel 2020, l’anno scorso gli stranieri erano il 40%. Agriturismo vicino Siena: gli afflussi provengono tutti dall’Italia. B&B ad Arezzo: più del 90% sono turisti italiani. Hotel lusso Isola d’Elba: aumento del 35% dei turisti italiani, perso il turismo USA ed extraeuropeo.
La permanenza media dei turisti è cambiata rispetto allo scorso anno?
Hotel/relais a Camaiore: permanenza media aumentata rispetto al 2020. Relais nel Casentino: pernottamento medio aumentato da 1.5 notti a 2.5 notti. Agriturismo vicino Siena: la permanenza è calata da 1 settimana a 3-4 notti. B&B ad Arezzo: leggermente superiore rispetto allo scorso anno. Hotel lusso Isola d’Elba: la permanenza, anche a causa della clientela differente, è leggermente scesa.
In generale, il dato che le strutture hanno riportato, è quello di una situazione al di sopra delle aspettative pessimistiche. Gli afflussi sono molto basati su un turismo italiano. Il cliente, come riportano le strutture, è portato a contattarli direttamente, chiedendo informazioni su sicurezza e tranquillità. È emerso un dato molto interessante: poche persone hanno chiesto di usufruire del bonus vacanza.
