I russi sbarcano dalla MSC Euribia, pronto il volo di rientro. Appello alla Farnesina: servono aggiornamenti per gli italiani

Cresce la preoccupazione per i 563 italiani bloccati a bordo della nave da crociera MSC Euribia, ferma nel porto di Dubai a causa della crisi e delle tensioni che stanno interessando il Medio Oriente. Tra i passeggeri ci sono anche alcuni cittadini della provincia di Arezzo, che stanno vivendo ore di incertezza in attesa di notizie sul rientro in Italia.

Secondo quanto riferito dall’associazione Codici, che ha aperto una linea diretta per assistere legalmente i crocieristi italiani, al momento le informazioni sul rimpatrio sono ancora poche e frammentarie, situazione che sta alimentando preoccupazione tra i passeggeri. La tensione è aumentata anche dopo la notizia dello sbarco di un gruppo di viaggiatori russi, per i quali sarebbe stato predisposto un volo speciale di rientro in patria.

«Dal comandante della MSC Euribia è arrivato un nuovo avviso nella giornata di ieri – spiega Ivano Giacomelli, segretario nazionale di Codici –. C’è un elemento positivo, ma non è sufficiente a rasserenare gli animi di chi è bloccato sulla nave e sente anche l’eco delle esplosioni a terra. Il clima è surreale. A bordo la vita prosegue come se fosse una crociera normale, e questo è senz’altro positivo. Ma naturalmente non basta».

L’associazione chiede comunicazioni più chiare da parte di MSC Crociere e della Farnesina sulle modalità di rientro dei passeggeri italiani: quando potranno tornare in Italia, con quali voli e attraverso quali rotte. «È importante evitare la diffusione di informazioni inesatte che potrebbero generare false aspettative – aggiunge Giacomelli –. La guerra in Medio Oriente ha stravolto non solo le crociere ma anche il trasporto aereo. È necessario garantire la sicurezza di chi si trova nell’area del conflitto e farlo con comunicazioni tempestive».

Nel frattempo, per motivi di sicurezza MSC ha cancellato le prossime crociere della Euribia con partenza da Dubai (7 marzo), Doha (8 marzo) e Abu Dhabi (11 marzo). Anche su questo fronte l’associazione Codici sta monitorando la situazione affinché i viaggiatori coinvolti possano ottenere il rimborso completo del pacchetto turistico.

L’aggiornamento del comandante

Nella comunicazione inviata ai passeggeri il 3 marzo, il comandante della nave ha informato che negli Emirati Arabi Uniti è in corso una graduale riapertura delle operazioni di volo, ma con forti limitazioni. I voli in partenza da Dubai sono ancora pochi e le compagnie aeree stanno gestendo un grande arretrato di prenotazioni causato dai disagi degli ultimi giorni.

Le nuove assegnazioni vengono elaborate partendo dai passeggeri che avrebbero dovuto viaggiare il 28 febbraio, e questo significa che molti ospiti potrebbero dover restare a bordo ancora per diversi giorni, in particolare coloro che avevano il rientro programmato per il 7 marzo. Il comandante ha invitato i passeggeri alla pazienza mentre compagnie aeree e autorità stanno lavorando per riorganizzare i voli.

Le indicazioni per i passeggeri

La compagnia ha fornito anche alcune indicazioni operative:

• Ospiti con pacchetti MSC Fly-Cruise: non devono fare alcuna azione. MSC Crociere sta coordinando direttamente con le compagnie aeree e comunicherà i nuovi dettagli di volo appena disponibili.

• Ospiti con voli organizzati autonomamente: devono scaricare l’app ufficiale della propria compagnia aerea, attraverso la quale saranno comunicati eventuali nuovi voli.

• Ospiti che dovevano rientrare da Doha: riceveranno nuovi biglietti con partenza da Dubai. I dettagli saranno comunicati direttamente ai passeggeri.

Le indicazioni della Farnesina

La Farnesina invita i cittadini italiani coinvolti a seguire esclusivamente le comunicazioni ufficiali e a registrarsi sull’app Viaggiare Sicuri oppure sul sito www.dovesiamonelmondo.it, per consentire alle autorità di monitorare la situazione.

Nel frattempo resta attiva la linea di assistenza aperta dall’associazione Codici per i passeggeri della MSC Euribia e per chi aveva prenotato le crociere cancellate. È possibile contattare l’associazione al numero 065571996, inviare un messaggio WhatsApp al 3757793480 oppure scrivere all’indirizzo [email protected].

Per i crocieristi italiani – e per gli aretini presenti a bordo – resta dunque l’attesa di indicazioni certe sul rientro, mentre la nave rimane ferma nel porto di Dubai.