Contrasto al coronavirus: Estra chiude gli uffici al pubblico

In coerenza con le ultime disposizioni del Governo miranti a contenere il diffondersi del COVID-19, gli uffici al pubblico del Gruppo Estra restano chiusi fino al 25 marzo.

Sono a disposizione canali alternativi di comunicazione e servizio che permettono di svolgere le pratiche relative ad allacciamenti, attivazioni, subentri, volture, richieste di informazioni senza nessuna differenza rispetto al recarsi fisicamente presso gli uffici al pubblico e in piena sicurezza, rimanendo a casa.

Queste le varie possibilità:

1. Email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
2. Comunicazione tramite sito: https://www.estra.it/richiesta-contatto
3. Chat: https://www.estra.it/info-e-contatti
4. Call center 800 128 128 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21, il sabato dalle 8 alle 13 (da telefono fisso)
5. Call center 02 8270 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21, il sabato dalle 8 alle 13 (da cellulare)
6. Call center 800 104 104 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21, il sabato dalle 8 alle 13 (per le imprese)
7. Servizio letture contatore gas e luce: 800 057 057 (da telefono fisso), 02 8270 (da cellulare)

Sono garantiti i servizi essenziali relativi al pronto intervento fughe gas metano e al servizio guasti telecomunicazione.